Poti folosi sigla ISO pe site si materiale?

Sigla oficiala ISO (varianta de pe iso.org) este marca inregistrata si nu poate fi folosita de companiile certificate. Ce poti folosi este marca organismului care ti-a emis certificatul, conform regulilor din ISO/IEC 17030:2021 si din contractul tau de certificare.

Mai jos ai cele doua marci confundate frecvent, ce permite fiecare si unde sunt limitele.

De ce sigla oficiala ISO e interzisa

Sigla ISO (literele „ISO” intr-un cerc, varianta de pe iso.org) este marca inregistrata a Organizatiei Internationale de Standardizare. Folosirea ei e rezervata structurilor ISO: comitetele tehnice, secretariatul si membrii nationali (in Romania, ASRO).

Daca pui sigla oficiala ISO pe site, sugerezi ca certificarea ar fi venit direct de la ISO. ISO nu certifica firme. ISO publica standardele. Certificarea o face un organism de certificare independent, evaluat la randul lui de un organism de acreditare.

Acelasi tip de utilizare interzisa include cuvantul „ISO” in numele firmei, in numele de domeniu sau in numele unui produs.

Ce poti folosi in schimb

Dupa certificare primesti de la organismul tau de certificare un set de fisiere grafice cu marca lor. Marca poate aparea pe:

• site-ul firmei
• brosuri, pliante, cataloage
• carti de vizita, anteturi, facturi
• semnatura de e-mail
• masini de serviciu si echipamente

Pe langa marca grafica, poti folosi si o formulare textuala clara: „Certificat conform SR EN ISO 9001:2015 de [nume organism], certificat nr. XXXXX, valabil pana la DD.MM.YYYY.” Functioneaza chiar si fara sigla grafica.

Care sunt regulile de afisare?

Standardul ISO/IEC 17030:2021 si contractul tau de certificare impun cateva limite concrete. Marca organismului nu poate fi modificata, decupata sau redesenata. O poti doar redimensiona, cu proportiile pastrate. Si nu poate fi afisata mai mare sau mai vizibila decat logo-ul propriu al firmei.

Marca nu se aplica pe produs ca si cum produsul ar fi certificat ISO. Certificarea ISO 9001 (si majoritatea standardelor de management) acopera sistemul prin care livrezi, nu produsul in sine. Pe rapoarte de incercare sau de inspectie, marca apare doar daca acel scop este inclus explicit in domeniul certificarii.

Pentru certificatele acreditate, marca de acreditare (de exemplu, simbolul RENAR) apare alaturi de marca organismului, nu separat. Regulamentul RENAR RE-02 si Politica P-11 prevad ca simbolul de acreditare este destinat organismelor acreditate, nu firmelor certificate de ele.

Ce se intampla daca incalci regulile

Contractul de certificare prevede sanctiuni. La prima abatere, organismul cere retragerea materialelor incorecte cu un termen. La abateri repetate sau induceri grave in eroare, certificatul poate fi suspendat sau retras.

Daca folosesti sigla oficiala ISO fara autorizatie, ISO poate cere incetarea utilizarii direct sau prin avocati. Cand certificatul expira sau e suspendat, marca organismului trebuie eliminata imediat de pe site, materiale si semnatura de e-mail.

Intrebari frecvente

Pot scrie „firma certificata ISO 9001” fara sigla?

Da, daca certificatul e activ. Adauga numarul certificatului si numele organismului emitent. Fara aceste elemente, formularea poate fi considerata neclara.

Pot pune marca de certificare pe produs?

Nu. Certificarea ISO 9001 confirma sistemul de management, nu produsul. Daca produsul cere o marca proprie (CE sau marcaje sectoriale), regulile vin din alte directive.

Daca lucrez pentru o firma certificata, pot folosi marca pe CV-ul meu?

Nu. Marca apartine firmei, nu angajatilor. Poti mentiona textual ca ai lucrat intr-o firma certificata ISO 9001, fara sa folosesti sigla.

Difera regulile la certificarea acreditata fata de cea neacreditata?

Da. La certificarea acreditata, marca include si referinta la organismul de acreditare. La cea neacreditata, apare doar marca organismului de certificare. Verifica mereu pe certificat ce marca de acreditare apare inainte sa o folosesti.